Huwelijksreportage en algemene voorwaarden
Bij een huwelijksreportage is altijd een kennismakingsgesprek en mini love-shoot inbegrepen.
Algemene Voorwaarden – Heike Bok Fotografie
Gevestigd te Zwolle
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Fotograaf: Heike Bok Fotografie, de gebruiker van deze algemene voorwaarden en de uitvoerder van de opdracht.
2. Klant: De natuurlijke personen (het bruidspaar) die aan de fotograaf de opdracht hebben gegeven tot het verzorgen van een huwelijksreportage.
3. Opdracht: De overeenkomst tussen de fotograaf en de klant waarin de fotograaf zich verplicht tot het leveren van fotografische diensten en producten rondom de huwelijksdag.
4. Werk: De fotografische opnames, digitale fotobestanden, fotoboeken of andere beeldendragers die op grond van de overeenkomst worden geproduceerd.
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen de fotograaf en de klant, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Door het ondertekenen van de offerte of de opdrachtbevestiging verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst en aanbetaling
1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de door de fotograaf uitgebrachte offerte schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
2. De boeking van de trouwdatum is pas definitief na de schriftelijke bevestiging en het voldoen van de overeengekomen aanbetaling (standaard 25% van het totale factuurbedrag, tenzij anders vermeld op de offerte). Totdat de aanbetaling is ontvangen, blijft de datum beschikbaar voor andere aanvragen.
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht en artistieke vrijheid
1. De fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. De huwelijksreportage wordt uitgevoerd binnen de kaders van de technische en artistieke stijl van de fotograaf. De klant verklaart bekend te zijn met de stijl van Heike Bok Fotografie. De fotograaf heeft het recht de nabewerking naar eigen creatief inzicht uit te voeren.
3. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle relevante informatie en het dagschema. De fotograaf is niet aansprakelijk voor het missen van specifieke momenten of personen als gevolg van een gewijzigd dagschema, weersomstandigheden of de afwezigheid van sleutelfiguren.
Artikel 5: Betalingsvoorwaarden
1. Het resterende bedrag van de huwelijksreportage dient uiterlijk 14 dagen vóór de trouwdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van de fotograaf, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
2. Indien de betaling niet tijdig is verricht, heeft de fotograaf het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de betaling volledig is voldaan.
3. Eventuele extra gemaakte kosten tijdens de trouwdag (zoals extra uren fotografie of parkeerkosten) worden achteraf gefactureerd en dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Artikel 6: Annulering en wijziging
1. Annulering door de klant dient altijd schriftelijk of per e-mail te geschieden.
2. Bij annulering van de opdracht door de klant gelden de volgende annuleringskosten ter compensatie van de gereserveerde datum en voorbereidingstijd:
• Bij annulering tot 6 maanden voor de trouwdatum: de aanbetaling (25% van het totaalbedrag).
• Bij annulering tussen 6 maanden en 2 maanden voor de trouwdatum: 50% van het totale factuurbedrag.
• Bij annulering binnen 2 maanden voor de trouwdatum: 75% van het totale factuurbedrag.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor de trouwdatum: 100% van het totale factuurbedrag.
3. Indien de trouwdatum wordt verplaatst, zal de fotograaf proberen de nieuwe datum te faciliteren. Indien de fotograaf op de nieuwe datum reeds bezet is, geldt dit als een annulering door de klant en zijn de bovenstaande voorwaarden van toepassing.
Artikel 7: Overmacht en ziekte van de fotograaf
1. In geval van ziekte, een ongeval of dwingende persoonlijke omstandigheden waardoor de fotograaf de opdracht niet zelf kan uitvoeren, verplicht de fotograaf zich ertoe om binnen zijn professionele netwerk te zoeken naar een gelijkwaardige vervangende fotograaf (back-up fotograaf).
2. De klant heeft het recht de vervangende fotograaf te weigeren. In dat geval wordt de overeenkomst ontbonden en stort de fotograaf alle reeds betaalde bedragen (inclusief aanbetaling) direct terug aan de klant.
3. De fotograaf is in geval van overmacht niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende schade of gemaakte kosten door de klant.
Artikel 8: Auteursrecht en intellectueel eigendom
1. Het auteursrecht op alle tijdens de huwelijksreportage gemaakte foto's berust te allen tijde bij Heike Bok Fotografie.
2. De klant verkrijgt een niet-exclusieve licentie voor persoonlijk gebruik van de foto's (zoals afdrukken voor eigen gebruik, delen op persoonlijke socialmedia-kanalen). Commercieel gebruik of het doorverkopen van de beelden aan derden (zoals trouwlocaties of kledingzaken) is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf niet toegestaan.
3. Het is de klant niet toegestaan om de geleverde digitale bestanden zelf aan te passen, te filteren, bij te snijden of op een andere manier digitaal te bewerken.
Artikel 9: Promotie en publicatie
1. De fotograaf heeft het recht om de gemaakte foto's te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, zoals op de website, social media, portfolio, wedstrijden en in gedrukte media, tenzij de klant hier vóór de bruiloft uitdrukkelijk en schriftelijk bezwaar tegen heeft gemaakt.
2. Indien de klant achteraf bezwaar heeft tegen een specifieke gepubliceerde foto, zal de fotograaf deze op eerste verzoek zo snel mogelijk verwijderen.
Artikel 10: Levering
1. De fotograaf levert de bewerkte foto’s in hoge resolutie digitaal aan binnen de overeengekomen termijn (standaard binnen 6 tot 8 weken na de trouwdatum, tenzij anders gecommuniceerd).
2. Onbewerkte fotobestanden (RAW-bestanden) worden onder geen beding geleverd.
3. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor het bewaren van de fotobestanden nadat de digitale levering aan de klant heeft plaatsgevonden. De klant dient zelf zorg te dragen voor een deugdelijke back-up.
Artikel 11: Aansprakelijkheid en klachten
1. De aansprakelijkheid van de fotograaf voor schade, van welke aard dan ook, is beperkt tot maximaal het gefactureerde bedrag van de opdracht.
2. De fotograaf is niet aansprakelijk voor het verlies of beschadiging van digitale bestanden door technische storingen, falende apparatuur of overmacht buiten de schuld van de fotograaf om, alvorens levering heeft plaatsgevonden. In zo'n uitzonderlijk geval zal de fotograaf naar billijkheid een passende regeling of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
3. Klachten over het geleverde werk dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan de fotograaf kenbaar te worden gemaakt. Na deze termijn wordt het geleverde werk als volledig geaccepteerd beschouwd.
Artikel 12: Toepasselijk recht
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Heike Bok Fotografie partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de fotograaf gevestigd is.
